{"id":3245,"date":"2024-02-07T12:23:11","date_gmt":"2024-02-07T12:23:11","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.studiovix.nl\/test-des-couleurs-de-la-page\/"},"modified":"2026-04-28T13:51:06","modified_gmt":"2026-04-28T13:51:06","slug":"service-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.studiovix.nl\/fr\/service-retour\/","title":{"rendered":"Service"},"content":{"rendered":"\t\t
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StudioVIX
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Qualit\u00e9 \u2013 Service \u2013 Retour<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Chez StudioVIX, nous accordons une grande importance au plaisir d\u2019utilisation durable alli\u00e9 \u00e0 une qualit\u00e9 responsable. Tous nos produits sont con\u00e7us et fabriqu\u00e9s avec soin aux Pays-Bas. <\/p>

Produit endommag\u00e9 ou erreur de livraison?<\/h3>

Chaque produit StudioVIX est soigneusement contr\u00f4l\u00e9 et emball\u00e9 avant exp\u00e9dition. Les articles volumineux sont livr\u00e9s par un transporteur fiable et professionnel afin d\u2019assurer une livraison en toute s\u00e9curit\u00e9.
Malgr\u00e9 cela, vous avez re\u00e7u un produit endommag\u00e9 ou incorrect ? Merci de nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison, par e-mail \u00e0 info@studiovix.nl, en mentionnant votre num\u00e9ro de commande et en joignant des photos claires du probl\u00e8me. Nous trouverons bien entendu une solution appropri\u00e9e : r\u00e9paration, remplacement ou remboursement. Veuillez \u00e9galement consulter nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de responsabilit\u00e9. <\/p>

Politique de service durable<\/h3>

Chez StudioVIX, nous con\u00e7evons nos produits pour une longue dur\u00e9e de vie, un entretien facile et une r\u00e9parabilit\u00e9 maximale. Si un d\u00e9faut appara\u00eet avec le temps, nous proposons pour la plupart de nos produits des pi\u00e8ces de rechange, afin d\u2019\u00e9viter le remplacement complet. Cela permet de prolonger la dur\u00e9e de vie de nos produits et de r\u00e9duire les d\u00e9chets ainsi que la consommation de mati\u00e8res premi\u00e8res. <\/p>

Gr\u00e2ce \u00e0 notre production locale aux Pays-Bas, nous garantissons une qualit\u00e9 constante et une grande r\u00e9activit\u00e9. Associ\u00e9s \u00e0 un choix de mat\u00e9riaux judicieux et un design intemporel, nous visons \u00e0 vous offrir un plaisir d\u2019utilisation durable \u2013 aujourd\u2019hui et demain. <\/p>

Droit de r\u00e9tractation<\/h3>

Vous avez command\u00e9 un produit standard sur notre boutique en ligne ? En tant que consommateur, vous disposez d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception, conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00e9erlandaise sur la vente \u00e0 distance. <\/p>

Ce droit s\u2019applique uniquement aux consommateurs et exclusivement aux produits standards. Les produits sur mesure \u2013 comme nos panneaux acoustiques ou tableaux d\u2019affichage personnalis\u00e9s \u2013 sont exclus du droit de retour.<\/p>

Conditions de retour<\/h3>

Pour qu\u2019un retour soit accept\u00e9, les conditions suivantes doivent \u00eatre remplies:<\/p>